Política de datos
Última actualización: 2026-02-12
Esta política describe cómo Kabalah Universal recopila, utiliza, comparte, protege y conserva datos en servicios prestados por internet para usuarios en Estados Unidos y otros territorios donde operamos digitalmente.
1. Alcance
Aplica al sitio web, plataformas de cursos, panel de usuario, formularios de contacto, newsletters, checkout, soporte y comunicaciones por correo electrónico vinculadas al servicio.
2. Categorías de datos que recopilamos
- Identificación: nombre, apellido, email, usuario, ID interno.
- Cuenta y autenticación: credenciales, historial de acceso, estado de membresía.
- Transaccionales: productos/cursos, montos, moneda, estado de pago y facturación.
- Uso de plataforma: progreso en cursos, interacción con contenidos y eventos.
- Técnicos: IP, dispositivo, navegador, logs de seguridad, cookies e identificadores online.
- Comunicaciones: solicitudes, mensajes de soporte, preferencias de correo.
3. Fuentes de datos
Recopilamos datos que usted proporciona directamente, datos generados por su uso del servicio y datos técnicos obtenidos automáticamente mediante cookies y herramientas de analítica.
4. Finalidades del tratamiento
- Operar y asegurar la plataforma.
- Gestionar cuentas, membresías, acceso a cursos y soporte.
- Procesar pagos y prevenir fraude.
- Enviar comunicaciones transaccionales y, cuando corresponda, informativas/comerciales.
- Cumplir obligaciones legales y fiscales.
5. Base legal y consentimiento
Tratamos datos bajo ejecución de contrato, interés legítimo de seguridad/operación, cumplimiento legal y consentimiento cuando sea exigible (por ejemplo, cookies no esenciales y marketing).
6. Conservación
Mantenemos los datos el tiempo necesario para prestar el servicio, resolver disputas, cumplir obligaciones legales y hacer cumplir contratos. Al finalizar dicho periodo, aplicamos borrado, anonimización o bloqueo.
7. Compartición de datos
Podemos compartir datos con proveedores que actúan como encargados (hosting, pasarela de pago, correo, analítica, antifraude), con autoridades cuando la ley lo requiera, y en operaciones corporativas legítimas.
8. Transferencias internacionales
Si hay transferencias fuera del país de residencia del usuario, aplicamos medidas contractuales y de seguridad razonables para proteger la información.
9. Seguridad
Aplicamos controles técnicos y organizativos razonables: cifrado en tránsito (TLS), controles de acceso, registro de eventos, minimización de datos y revisión periódica de riesgos.
10. Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies estrictamente necesarias para autenticación, sesión y seguridad; y, sujeto a consentimiento cuando corresponda, cookies analíticas/funcionales. Puede gestionar sus preferencias desde su navegador y la herramienta de consentimiento de cookies del sitio.
11. Derechos de privacidad (EE. UU. y entornos digitales)
- Acceso, corrección, eliminación y portabilidad cuando aplique.
- Oposición o limitación de ciertos tratamientos.
- Derecho a no ser discriminado por ejercer derechos de privacidad.
- Opt-out de venta/compartición de datos para publicidad dirigida, cuando aplique por ley estatal.
12. Menores
El servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores en violación de la COPPA. Si detectamos un caso, eliminaremos la información conforme a ley aplicable.
13. Contacto
Para solicitudes sobre datos y privacidad, utilice los canales de contacto oficiales publicados en este sitio.